Recepcionista bilingüe

Una empresa de la ciudad requiere un(a) recepcionista para desempeñar funciones como dar la bienvenida a los huéspedes de manera amable y cortés, registrar su ingreso y asignar habitaciones, informar sobre los servicios y horarios del hotel, y gestionar pagos en efectivo o tarjeta de crédito según los estándares establecidos. También será responsable de recibir, gestionar y dar seguimiento a requerimientos y quejas de los huéspedes, asegurando su satisfacción total. Además, deberá manejar reservas, modificaciones, cancelaciones y realizar actividades ocasionales como inspecciones, labores de conserjería y asistencia con equipaje. El cargo promueve el trabajo en equipo y fomenta la comunicación con otros departamentos operativos. Se espera que maneje sistemas de Office, tenga habilidades avanzadas en inglés, comunicación y toma de decisiones. Los turnos son rotativos, incluyendo fines de semana, feriados y horarios nocturnos.

Este cargo permite a los jóvenes adquirir experiencia en el sector hotelero, mejorar habilidades de atención al cliente y practicar el inglés en un entorno profesional.

Para acceder a las vacantes de nuestra Agencia de Empleo y Emprendimiento, debes registrar al 100% tu hoja de vida en la página web del Servicio Público de Empleo , ingresa con el número del proceso de la vacante.

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• Formación: tecnólogo en turismo e idiomas.

•Experiencia: mínimo 12 meses en recepción.

•Habilidades: inglés avanzado, manejo de sistemas Office, comunicación efectiva y toma de decisiones.

•Disponibilidad para turnos rotativos (mañana, noche, amanecida, fines de semana y feriados).